HOE HET WERKT

Retouren

Retourzendingen

We hebben een “easy in – easy out” retourbeleid. Bekijk de informatie hieronder.

  • Als u iets terug wilt sturen, moet dit binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling worden gedaan
  • De producten moeten ongedragen en ongewassen zijn en de originele etiketten en labels moeten nog bevestigd zijn
  • Wij accepteren geen retourzendingen van gepersonaliseerde producten, sokken of ondergoed.
  • Als u een ondeugdelijk artikel heeft ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe zit het met ruilen?

We bieden geen ruildienst aan. In plaats daarvan kunt u uw geselecteerde artikel(en) retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen

Retourinstructies:

Verpak het product/de producten dat/die u terug wilt sturen samen met deze bon in een degelijke verpakking. 

U dient een verzendingslabel aan te vragen bij de vervoerder van uw keuze – stuur uw pakket naar het juiste adres hieronder. U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending.

Zodra wij uw retourzending hebben ontvangen, zullen wij uw de kosten van het product terugstorten. De terugbetaling kan tussen 2 tot 10 dagen duren, afhankelijk van uw bank.

Stuur naar:

The House of Gold & Bones AB
Ekhultsgatan 12B
587 50 Linköping
Zweden

Als u meer hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op!

We use cookies to make the website work well for you.
By browsing further you agree that we use cookies. What are cookies?